Prednosti
Roboti nude mogućnost zadržavanja visokih razina proizvodnje u državama s visokim troškovima rada.
Omogućit će proizvodne djelatnosti i zadatke koje ne mogu obavljati ljudi,
poput analiziranja, revidiranja i uređivanja masovnih podataka
ili rada u okruženjima koja su preteška ili preopasna.
Neke od prednosti jesu poboljšano zdravlje, udobnost, produktivnost,
sigurnost i mnogo korisnih podataka, informacija i znanja za ljude i organizacije.
Po pitanju snage, izdržljivosti, prisjećanja informacija, teških okruženja i ponavljanja zadataka,
roboti definitivno nadmašuju ljude.
Usprkos tim dostignućima postoje određene vještine
u kojima će ljudi i dalje neko vrijeme biti prikladniji nego strojevi
i pitanje je kako postići najbolju kombinaciju ljudskih i robotskih vještina.
Tehnološki napredak općenito je značio rast bogatstva i više posla,
barem dugoročno, a na novu se tehnologiju i znanstvene izume općenito gledalo vrlo pozitivno.
Prednosti robotike uključuju teške precizne i ponavljajuće poslove,
dok prednosti ljudi uključuju kreativnost, donošenje odluka, fleksibilnost i prilagodljivost.
Po pitanju prilagodljivosti, okruženja u kojima se zadaci konstantno mijenjaju, razmišljanja i osjećaja,
roboti nemaju šanse nad ljudima.
Svatko tko traži sigurnost u zaposlenju u budućnosti,
poslovi koji će definitivno biti teško izvedivi robotima su oni koji uključuju razmišljanje, kreativnost i emocije.
Nedostaci
Nove tehnologije ne pružaju samo prednosti i nove mogućnosti, već i nove troškove i prijetnje.
Postoji opće slaganje oko toga da se promjena ubrzano događa te da će nam budućnost brže postati nepoznata,
posebice u području robotike i umjetne inteligencije,
gdje se novi izumi i inovacije predstavljaju gotovo svaki tjedan.
Budući da je profesionalna uslužna robotika relativno novo područje,
pitanje je pravne odgovornosti u slučaju nezgoda na javnom prostoru nejasno.
Potrebno je napraviti više zakonodavnih analiza u vezi s odgovornošću prije nego se tehnologija stavi na tržište.
Međutim, poslovi u tvornicama sve više će pripadati robotima, kao i poslovi u kojima prevladava brzina i snaga.
Moguće mane izazovi su za osobnu privatnost i zaštitu podataka, pretjerana očekivanja i rastuća tehnološka složenost.